Geen accountgegevens ontvangen of wachtwoord kwijt?

Bij het aanmaken van nieuwe accounts wordt automatisch een e-mail gestuurd naar de gebruiker met daarin een uitnodiging om de site te bezoeken en het account te activeren.
Dit (automatische) bericht kan in de spam-map terecht terecht komen, dus kijk daar altijd eerst even.

Het wordt aangeraden om @triage.nl toe te voegen aan de lijst met vertrouwde e-mailadressen ("white-list").

Mocht daar de uitnodigingsmail niet (meer) te vinden zijn, dan kun je altijd met behulp alleen van je e-mailadres een nieuw wachtwoord krijgen. Volg s.v.p. de stappen hieronder.

Wachtwoord kwijt of nieuw wachtwoord aanvragen?

Als je je wachtwoord kwijt bent, volg je deze stappen:

Klik op Login, rechtsboven op de homepage van triage.nl.
Op het volgende scherm, klik op Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? (rode pijl)

klik-vergeten.jpg

Vul je gebruikersnaam (rode pijl) óf e-mailadres (gele pijl), beide is niet nodig!, in en klik op de knop Zoek

vul-in-tbv-nieuw-w8woord.jpg

Als je in het systeem staat, ontvang je een e-mail met daarin een link waar je op moet klikken.

LET OP: wanneer je deze e-mail na 10 minuten nog niet ontvangen hebt, check dan je spam-box. Geautomatiseerde e-mails worden soms door mailprogramma's (begrijpelijk) als spam gezien. Misschien handig om info@triage.nl en beheer@triage.nl aan je lijst van goedgekeurde adressen toe te voegen.

klik-link-in-mail.jpg

Je komt nu op een scherm terecht waar je twee maal het wachtwoord van je keus moet invoeren.

LET OP: er zijn eisen waaraan je wachtwoord moet voldoen!
Lees de instructies zorgvuldig.

voer-nieuw-wachtwoord-in.jpg

Klik Bewaar de wijzigingen en je bent weer ingelogd!

Als je ALLE stappen hebt gevolgd en ...

  1. je ontvangt de e-mail met inloglink niet, of...
  2. het lukt niet,

neem dan contact op met beheer@triage.nl en je wordt geholpen.